Déclaration de confidentialité

Chez terikryder.com, nous contrôlons rigoureusement la façon dont les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés et communiqués, et nous apprécions la confiance que vous placez en nous à cet égard. La présente Déclaration de confidentialité énonce notre politique de protection des données personnelles. En utilisant le site terikryder.com, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.

Quels renseignements personnels terikryder.com recueille-t-il sur ses clients ?
Les renseignements que nous recueillons à votre sujet nous permettent de personnaliser et d'améliorer nos services. Ces renseignements sont de l'ordre suivant :

• Les renseignements que vous fournissez vous-même : Nous recevons et conservons toutes les informations que vous entrez sur notre site web ou que vous nous fournissez d'une autre façon. Nous utilisons les données recueillies afin, notamment, de répondre à vos requêtes, d'améliorer notre boutique et de communiquer avec vous.
• Renseignements recueillis automatiquement : Nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous. Par exemple, comme de nombreux sites Internet, nous utilisons les témoins ("cookies"), qui nous permettent d'obtenir certaines informations servant au processus de commandes.

Et les témoins ("cookies") ?

• Les "cookies" sont des identificateurs alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre fureteur, pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre fureteur.
• La section Aide de la barre d'outils de la plupart des fureteurs vous indiquera comment empêcher votre fureteur d'accepter de nouveaux "cookies", comment être avisé lorsque vous recevez un nouveau "cookie", ou comment bloquer tous les "cookies". De même, vous pouvez désactiver ou effacer des données utilisées par votre navigateur, comme par exemple les Cookies Flash, en changeant la configuration de vos préférences pour les accessoires ou en vous rendant sur le site du fabricant. Cependant, parce que les "cookies" vous permettent de profiter pleinement de certaines des fonctions essentielles de terikryder.com, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez autrement nos "cookies", vous ne pourrez pas ajouter des articles à votre panier, passer la commande ou profitez des points boni.

Est-ce que terikryder.com divulgue les renseignements qu'il reçoit ?
Les données personnelles de nos clients représentent un élément clé de notre activité commerciale, et nous n'avons pas comme pratique de les vendre ou échanger à des tiers.

• Nos partenaires : Nous pouvons engager des entreprises et individus pour effectuer certaines tâches en notre nom. Ces tâches peuvent consister à remplir des commandes, livrer des colis, envoyer du courrier électronique ou postal, supprimer les données redondantes dans les listes de clients, traiter les paiements par carte de crédit et assurer le service à la clientèle. Ces entreprises et individus ont accès aux renseignements personnels nécessaires pour remplir leurs tâches, mais ne peuvent utiliser ces informations à aucune autre fin.
• Protection des intérêts de terikryder.com : Nous pouvons divulguer des données personnelles et des renseignements consignés dans les comptes clients lorsque nous l'estimons approprié aux fins de se conformer à la loi, de faire appliquer nos Conditions d'utilisation ou autres conventions, ou de protéger les droits, les titres de propriété, de ses utilisateurs ou d'autres parties. Cette politique de divulgation comprend la transmission de renseignements à d'autres entreprises ou organismes pour prévenir la fraude et réduire les risques reliés aux transactions par carte de crédit. Bien entendu, nous ne vendons (louons, partageons ou divulguons de quelque manière) pas les données personnelles de nos clients à des fins commerciales allant à l'encontre de nos engagements décrits dans la présente Déclaration de confidentialité
• Avec votre consentement : Dans d'autres cas que ceux mentionnés ci-dessus, vous serez avisé lorsque vos données personnelles sont susceptibles d'être communiquées à des tiers, et vous aurez alors la possibilité de refuser de partager ces données.

Mes renseignements personnels sont-ils vraiment protégés ?

• Aucun renseignement sur votre carte de crédit n’est gardé sur terikryder.com. Le traitement de votre achat est fait sur le site sécurisé de Paypal.

• Il est important que vous ne divulguiez jamais votre mot de passe et nom d’utilisateur.

A propos des publicités et des liens vers d’autres sites Internet :
Si il arrivait que notre site propose des liens vers d’autres sites ou de la publicité émanant de publicitaires indépendants, soyez assuré que nous ne leur communiquons aucune information personnelle qui pourrait leur permettre d’identifier nos clients.

Quels renseignements puis-je consulter ?
Terikryder.com vous offre l'accès à vos renseignements personnels concernant Votre compte et vos interactions (suivi de factures) aux seules fins de consultation et, dans certains cas, de mise à jour de ces renseignements.

Mineurs :
Terikryder.com ne propose pas aux mineurs d'acheter des produits en ligne. Nous proposons des produits destinés aux mineurs, qui doivent être achetés par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas utiliser terikryder.com sans la participation d'un parent ou d'un tuteur.

Contrôle des renseignements personnels :
Tout renseignement personnel fourni à ou recueilli automatiquement par terikryder.com est sous le contrôle de Terik Ryder inc. dont l’adresse postale est :
Terik Ryder Productions inc
BP 112
Boucherville, Quebec
J4B 5E6

Conditions d'utilisation, avis et révisions :
Si vous choisissez de vous rendre sur le site terikryder.com, votre visite de même que tout différend quant aux questions de confidentialité seront régis par la présente Déclaration et par nos Conditions d'utilisation. Sauf avis contraire, la présente Déclaration de confidentialité régit tous les renseignements se rapportant à vous-même ou à Votre compte. Nous tenons nos promesses et ne modifierons en aucun cas nos pratiques et conditions pour les rendre moins protectrices à l'égard des données personnelles de nos clients recueillies par le passé, sans avoir préalablement obtenu l'accord des clients concernés.

Renseignements fournis par vous-même
Vous nous fournissez des données personnelles lorsque passez une commande; vous fournissez également des renseignements dans Votre compte (il se peut même que vous ayez créé plus d'un compte, si vous avez utilisé plus d'une adresse électronique en magasinant sur le site); lorsque vous nous contactez par courrier électronique; lorsque vous remplissez un questionnaire ou un coupon de participation à un concours; lorsque vous nous transmettez ou évaluez des Commentaires en ligne. Ce faisant, vous pouvez nous avoir fourni des données comme vos nom, adresse et numéro de téléphone; les nom, adresse et numéro de téléphone de personnes à qui vos achats ont été expédiés; le contenu des commentaires et des courriels que vous nous avez fait parvenir.

Renseignements provenant d'autres sources
Nous pouvons recevoir le genre de renseignements suivants de la part d'autres sources :

• Mise à jour de vos coordonnées de livraison de la part de nos services de livraison ou autres parties, que nous utilisons pour corriger vos données et livrer vos prochaines commandes ou messages à la bonne adresse.
• Votre historique de crédit, que nous utilisons aux fins de détecter et prévenir la fraude.